CERTIFICAT SI GARANTIE NIFTY BEADS
I. Certificat de garantie
Prin prezentul certificat de garantie emis de Alesi NB SRL, CUI RO18086730, J40/18240/31.10.2005, se atesta ca produsele Nifty Beads – inele, cercei, bratari, coliere, pandantive, brose, accesorii de par – indeplinesc parametrii si cerintele de calitate in conformitate cu normele legale in vigoare.
Perioada de garantie este intre 30 si 90 zile calendaristice de la data achizitiei, in functie de tipul bijuteriei sau accesoriului achizitionat. Acest certificat de garantie atesta faptul ca bijuteria nu isi schimba proprietatile in cazul utilizarii corespunzatoare.
Drepturile consumatorului sunt conforme cu O.G. nr.21/1992 republicata si legea 449/2003. Drepturile consumatorului nu sunt afectate de conditiile de garantie prevazute in acest Certificat de Garantie. Prin prezentul certificat de garantie va asiguram ca bijuteriile Nifty Beads sunt marcate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor – Directia pentru Metale Pretioase si Pietre Pretioase, acolo unde este cazul.
Pentru bijuteriile incrustate cu pietre pretioase sau semipretioase, in cazul desprinderii sau al căderii acestora, producatorul sau dupa caz, vanzatorul le va inlocui, într-un termen legal, numai in situațiile in care acest lucru nu este imputabil cumparatorului. Garantia nu include deteriorarile provocate bijuteriei din cauza nerespectării indicatiilor mentionate in cadrul certificatului, a accidentelor, a neglijentei, a utilizării necorespunzatoare a acesteia sau a altor factori care nu au legatura cu defectele de material sau de manopera. Reparațiile pentru produsele aflate in termen de garantie vor fi efectuate gratuit sau bijuteriile vor fi înlocuite in conditiile OG nr. 21/1992 revizuita, dacă se confirma faptul ca un defect de manopera ori de fabricatie a reprezentat cauza unei asemenea deteriorari. In cazul inlocuirii produsului, nu se garanteaza livrarea aceluiasi model, ci a unui produs similar avand o valoare echivalenta.
Costurile transportului pentru produsele trimise care sunt sub incidenta garantiei, (tur-retur) vor fi suportate de Nifty Beads. Expedierea acestora in vederea solutionarii garantiei se va realiza prin intermediul aceluiasi curier.
Serviciile de reparatie sunt disponibile prin intermediul magazinului Nifty Beads, Sos. Iancului, Nr. 60, Sector 2.
Soluționarea garantiei se va efectua in termen de maxim 15 zile. In acest interval de timp putem fi contactati telefonic la numărul 0770.893.798 sau la adresa de email office@niftybeads.ro.
Condițiile de solicitare a garantiei pentru bijuteriile comercializate de Nifty Beads sunt in conformitate cu O.G. 21/1992, Legea 449/2003 și O.G. 174/2008 asa cum au fost modificate si completate.
II. Limitari si excluderi ale garantiei si conformitatii
ü vanzatorul poate refuza repararea sau inlocuirea produsului defect conform optiunii consumatorului daca aceasta este imposibila sau disproportionata in comparatie cu solutii alternative care sunt disponibile tinand cont de valoarea produsului fara defect sau de importanta lipsei de conformitate si daca ar putea fi realizata o reparatie alternativa fara un inconvenient semnificativ pentru consummator;
ü consumatorul nu este indreptatit sa solicite rezolutiunea contractului daca lipsa conformitatii este minora;
ü uzura normala a produselor datorata purtarii;
ü pierderea culorii originale ca urmare a utilizarii produselor chimice sau expunerii prelungite la soare;
ü garantia nu se acorda in conditiile in care nu s-au respectat instructiunile de utilizare, intretinere manipulare, transport si depozitare;
ü nu raspundem de eventualele incompatibilitati dintre produsele livrate de Nifty Beads si produsele altor firme;
ü nu se acorda garantie pentru defectele datorate expunerii in conditii de mediu improprii , respectiv umezeala excesiva, lichide, praf, temperaturi neconforme, etc;
ü garantia se pierde in cazul in care bijuteria prezinta interventii din partea unor personae neautorizate;
3 Instructiuni de utilizare a bijuteriilor si accesoriilor Nifty Beads
Pentru o intretinere cat mai corecta a bijuteriilor Nifty Beads va recomandam:
o sa purtati cu grija bijuteriile incrustate cu pietre sau perle, deoarece montura acestora nu rezista socurilor mecanice;
o sa nu purtati bijuteriile in timpul activitatilor casnice / brute / fizice sau a acelora in care exista posibilitatea ca acestea sa intre in contact cu substante ce contin sulf;
o pentru a mentine luciul bijuteriilor, se recomanda scoaterea acestora inainte de dusuri sau treburi casnice;
o evitati contactul cu substantele chimice , existand posibilitatea ca acestea sa erodeze metalul, sa deterioreze elementele textile (unde este cazul);
o in cazul bujuteriilor confectionate din margele de sticla, acestea se pot deteriora la contactul cu substante chimice sau expunere prelungita la soare;
o pietrele semipretioase de asemenea pot suferi modificari de aspect la expunerea prelungita la soare, respeciv modificarea culorii acesteia;
o dupa fiecare purtare, stergeti bijuteriile cu o carpa moale si depozitati-o intr-o caseta astfel incat sa nu aiba contact cu alte bijuterii;
o bijuteria se utilizeza dupa ce v-ati fardat, coafat si parfumat, astfel incat aceasta sa nu fie afectata prin utilizarea produselor cosmetice;
o metalele pretioase isi pot schimba culoarea in functie de pielea purtatorului;
o elementele din cupru sau placate cupru, intr-un timp relativ scurt isi schimba culoarea capatand un aspect de vechi, antichizat, in mod natural. Aceasta transformare a metalului in contact cu aerul este una dintre proprietatile acestuia.